Endgeräteservice Unser Konzept

Als Sepura Exklusivpartner für die Betreuung und Belieferung der deutschen BOS und zivile Kunden, wie zum Beispiel Industrieunternehmen, Flughäfen, ÖPNV, übernehmen wir auch die Verantwortung für die Bereiche Instandhaltung und Reparatur der gelieferten Endgeräte und Zubehörkomponenten. Gemeinsam mit Sepura haben wir hierfür ein Servicekonzept erarbeitet.

Wir führen sowohl Reparaturen im Rahmen der Gewährleistung als auch kostenpflichtige Reparaturen durch. Seit April 2004 ist SELECTRIC gemäß DIN EN ISO 9001:2002 und seit 2009 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Alle Prozesse in Verbindung mit der Durchführung von Reparaturen, Service- und Supportdienstleistungen unterliegen diesen strengen Qualitätsrichtlinien.

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Radio Manager Endgeräteprogrammierung

Wir liefern die Sepura Digitalfunkgeräte - Handfunkgeräte, Fahrzeuggeräte und Feststationsgeräte - in der Regel unprogrammiert an unsere Kunden. Damit die Geräte in der jeweiligen TETRA Infrastruktur ordnungsgemäß funken, müssen sie vor dem ersten Einsatz programmiert werden. Hierfür stellen wir unseren Kunden die Endgeräteverwaltungs- und Programmiersoftware "Sepura Radio Manager" zur Verfügung.

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