Mobiltelefonie
Trainings

Dass Sie Ihr Fach verstehen und großartige Verkäuferinnen und Verkäufer sind, das wissen wir. Wie Sie Ihr Geschäft führen, wissen Sie selbst auch am besten.

Wir setzen dort an, wo Ihre Schwerpunkte liegen und erarbeiten die Schulungsthemen mit Ihnen zusammen. So sind diese genau auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt und zugeschnitten. Zu den „klassischen“ Schulungen in unserem Stammhaus in Münster, bieten wir auch in Zusammenarbeit mit unseren Netzbetreibern und Partnern immer aktuelle Webinare an.

Sie, unsere Partner sind jederzeit in der Lage, ihre Kunden in allen Fragestellungen kompetent und umfassend zu beraten.

Trainingsinhalte

Produktspezifisches Wissen und Grundlagen aus den Bereichen HF-Technik, Analogfunk, TETRA Digitalfunk und Netzwerktechnik spiegeln sich im Grundkonzept zu unseren Themenbereichen wieder: Fahrzeugeinbau •

  • Sepura Endgerätebedienung
  • Sepura Endgeräteprogrammierung
  • Sepura Service Level 1 Reparatur
  • SELECTRIC Kommunikations- und Dispatchersoftware - Bedienung
  • SELECTRIC Kommunikations- und Dispatchersoftware - Administration
  • DAMM / Sepura Basestation Grundlagen

Dieses Wissen ist ein klarer Vorteil für den geschulten Anwender.

Bei Ihnen vor Ort ist nicht genügend Platz oder Ruhe? Kein Problem. In unseres Schulungsraum in Münster gehen weder Telefon noch Melder - so liegt der Fokus ganz bei der Sache.

Schulungsreferenten

Unsere Trainer und Schulungsreferenten sind erfahrene Ingenieure und Techniker aus den Bereichen Service und Softwaresupport. So stellen wir sicher, dass die Schulungen immer sehr praxisnah durchgeführt werden können.

Die Schulungstermine sowie Inhalt und Umfang der Schulungen und Trainings werden immer nach den Bedürfnissen unserer Kunden ausgerichtet. Nach jedem Training erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung (Zertifikat).

Schulung und Qualitätsmanagement

Zur Bewertung unserer Schulungen bitten wir die Teilnehmer jeweils am Ende der Veranstaltung einen Fragebogen auszufüllen. Die anschließende Auswertung dient der ständigen Verbesserung unseres Schulungsangebots und ist Standard unseres Qualitätsmanagements.

Schulungs- und Lernunterlagen

Alle Teilnehmer erhalten im Rahmen der Schulungen umfangreiche Schulungs- und Lernunterlagen mit den Inhalten der Schulung, die in Dateiform auf DVD oder USB-Stick zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich stellen wir jedem Teilnehmer zu Beginn der Schulung einen Schulungsordner mit den Präsentationen/Arbeitsblättern für eigene Notizen in schriftlicher Form (Papierversion) zur Verfügung.

Die Unterlagen stehen den Teilnehmern zu Nachbereitung der Schulung und zur Vorbereitung auf die nächsten Seminare zu Verfügung. Sämtliche übergebenen Schulungsunterlagen werden in deutscher Sprache erstellt und können von den Teilnehmern vervielfältigt und zur Durchführung von internen Qualifizierungen verwendet werden.

Digitalfunk
Trainings

Die Erfahrung zeigt, dass eine Kombination aus Grundlagen, Standards und Neuerungen für einen "Aha"-Effekt bei den Schulungen sorgt. Ein Effekt, der im Zusammenspiel mit der anwendereigenen Einsatztaktik zu einer effizienteren Einsatzabwicklung führen kann.